Правила за възстановяване на суми

Trendela / Янига Фешън ЕООД

Ние искаме да сте напълно доволни от покупката си. Ако по някаква причина не сте удовлетворени, можете да върнете продукта в срок от 14 дни от получаването му, в съответствие с българското законодателство и Директива 2011/83/ЕС.

Условия за връщане:

Продуктът трябва да е в оригиналното си състояние — неизползван, с етикети и оригинална опаковка.
Връщането важи за дрехи и обувки, закупени от www.trendelabg.com.
Разходите за куриер при връщане са за сметка на клиента.

Как да върнете продукт:

Свържете се с нас на trendelafashion@gmail.com или 0878293110 в рамките на 14 дни от получаването.
Ще ви предоставим инструкции за изпращане чрез Еконт или Спиди.
След получаване и проверка на върнатата стока, ще възстановим сумата в срок до 14 дни по същия начин на плащане.

Изключения:

Бельо и бански костюми не подлежат на връщане по хигиенни причини.
Продукти с явни следи от употреба или повреди, причинени от клиента, не се приемат.

За въпроси: trendelafashion@gmail.com | 0878293110